弘揚國粹 傳中醫之長納西醫之優——專訪西安市中醫醫院黨委書記羅少波

鳳凰網陜西專訪西安市中醫醫院黨委書記羅少波

"銳氣藏于胸，和氣浮于面，才氣現于事，義氣示于人。"西安市中醫醫院一直秉承這樣的行為修養立院行醫，高舉中醫特色大旗，堅持"以人為本"的理念，全心全意地為廣大患者服務。

作為今日西安地區中醫學術的集萃之地，西安市中醫醫院已走過64個春秋，現已發展成為一所中醫特色濃厚，臨床科室齊全、醫學人才匯聚，集醫教研為一體的三級甲等綜合中醫醫院。時值新中國成立70周年，鳳凰網陜西走進西安市中醫醫院，對西安市中醫醫院黨委書記羅少波進行專訪，一起探討他關于醫院未來發展的藍圖。

鳳凰網陜西專訪西安市中醫醫院黨委書記羅少波

鳳凰網陜西：2019年是中華人民共和國成立70周年，西安市中醫醫院也走過60余載，現已經發展成為一所中醫藥特色突出，集醫療、教學、科研、預防、康復、養生保健六位一體的三級甲等綜合中醫醫院。請您談一下醫院的發展歷程。

羅少波：西安市中醫醫院始建于1955年，在建院之初，雖然規模較小，設備簡陋，只有十幾間平房、50余張病床，但匯集了西安地區“十大名醫”為代表的中醫前輩，廣施仁術，用良好的醫德和口碑為百姓解決病痛之苦。伴隨著新中國的成長，醫院歷經60余年的薪火相傳，始終秉承“德誠業精繼承創新”的院訓，以“尚善弘仁，厚德精術，服務蒼生，造福百姓”為宗旨，在知名老中醫的“傳、幫、帶”下，中醫藥專家隊伍日益壯大，中醫藥診療項目優勢突出，中醫專病專科建設碩果累累。

目前，醫院占地100畝、建筑面積10萬平方米、開放病床1100張。在崗職工1600余人，碩士、博士學位289人，高級職稱261人，擁有全國名中醫2人，省級名中醫13人，市級名中醫16人，享受國務院特殊津貼的突出貢獻專家3人。共有34個臨床醫技科室，國家級區域中醫診療中心1個（中醫肛腸），重點學科（專科）15個，其中國家衛生健康委臨床重點專科2個，國家中醫藥管理局重點專科5個。現配備有全自動中藥配方顆粒調配系統，具有符合GMP標準的院內制劑樓，能夠生產14種劑型、127個獨具特色的院內制劑，臨床療效顯著，備受患者好評。

鳳凰網陜西：近年來，隨著社會的老齡化，老百姓醫療需求不斷增長，病源量大，在各大醫院都出現患者就醫難得問題，請問西安市中醫醫院在緩解患者就醫難，改善患者就醫體驗，都有哪些舉措？

羅少波：為緩解廣大患者就醫難的問題，醫院始終院堅持以患者“少排隊、少跑腿、少等候、多體驗”為目標，制定了《進一步改善醫療服務行動實施方案》《提升群眾滿意度實施方案》，不斷優化就醫流程，改善患者就醫體驗。

主要做法有：一是成立并不斷完善門診、住院、后勤三個一站式服務中心，打造舒適、便捷的就醫流程。二是推行網絡、電話、窗口、診間、手機等多種形式的分時段預約服務，方便患者安排就醫時間。三是讓數據多跑路，患者少跑腿，開通微信、支付寶、銀聯等診間支付方式。配置各類自助設備，實現掛號、醫保刷卡、檢驗檢查報告單和膠片打印、繳費、費用明細查詢等自助服務。開通“云膠片”，實現膠片即存即取、即用即看、智能終端調閱等功能，讓患者就診少排隊、不排隊。四是建設了1300㎡中藥代煎中心，配制全自動煎藥機130臺，并在醫院微信平臺上增加中藥代煎藥、自煎藥的查詢功能，讓患者可以隨時查詢到藥品煎煮信息，合理安排取藥時間。另外還提供藥品寄遞服務，患者直接在家就可以收到代煎藥。五是在我們的醫療街開展中醫健康知識講座、八段錦示教、代茶飲品嘗等活動，讓患者候診時，可以體驗中醫藥服務。

鳳凰網陜西：請問西安市中醫醫院是如何發揮中醫藥特色優勢，在人才培養、臨床與科研創新方面的都做了哪些工作？

羅少波：我們以重點專科建設為抓手，充分發揮中醫藥特點優勢，不斷強化中醫診療技術的應用，提高中醫藥服務能力。截止目前醫院17個設床臨床科室，13個已成為省級以上重點（學）專科，護理和藥學也是省級以上重點學（專）科。

醫院始終堅持把突出中醫藥特色優勢擺在主導地位，能用中醫技術治療的疾病就不用西醫輸液治療原則，目前開展各類中醫醫療技術116個，90%以上的患者都應用中醫技術進行治療，中醫非藥物療法門診人次占比達26.71%，醫院門診、住院次均費用在全省三級甲等醫院處在中下游，大大減少百姓經濟負擔，節約國家醫保資金。

人才是醫院發展的核心競爭力。我們在人才體系建設過程中，劃分為三層：名老中醫藥專家是醫院的寶庫和資源，是醫院發展的根，是傳承的最頂層；中青年專家是中堅力量；青年人是后備生力軍。我們依托14個國家級、省級名老中醫工作室和4個傳承流派，開展師承教育，注重對名老中醫的醫案、處方等資料的收集整理，深入挖掘名老中醫的學術思想和臨床經驗，培養繼承人。另外，我們開展“學經典、做臨床”、中醫基礎護理培訓班等活動來培養青年醫師和護理人才。

在科研創新方面，一是積極搭建平臺，我院于2017年增掛西安市中醫藥研究院，通過引進石學敏院士專家工作站、完善全國名中醫工作站、獲批4個省級重點研究室以及中心實驗室的建成，“兩站、一中心、多研究室”的中醫藥研究院建設，力促醫院的醫教研協調發展。二是建立科研項目孵化機制，加大對科研的投入力度，推進高層次科研立項。

鳳凰網陜西：日前國家衛健委確定了全國118個城市醫聯體建設試點，陜西省西安、寶雞、延安、漢中4市入選。請問西安市中醫醫院在推進醫聯體建設方面是怎樣做的？

羅少波：醫聯體建設不僅是醫改的一個要求，也是我們中醫醫院的一個社會責任。醫聯體建設的目標就是要提升基層的醫療服務水平、提高基層的就診率。在這個責任下，我們也是高度重視醫聯體建設，立足于我們中醫藥服務這個長項，于2016年牽頭組建中醫醫聯體，現共有成員單位52家。

我們通過建立專家巡診團隊、常駐醫師團隊、健康宣教團隊深入到基層，在醫療服務上，能夠為群眾提供一些家門口的名醫服務。另一方面我們通過開展學術講座、舉辦中醫藥適宜技術培訓班、免費接收基層單位到我院進修、專家在基層手把手的教學等，讓基層醫務人員掌握一些行之有效的中醫藥適宜技術。同時我們也針對各基層醫院的需求，從醫療技術、醫院管理等方面進行幫扶，例如：我們現在全面托管未央區中醫醫院，與新城區中醫醫院建立技術緊密型醫聯體，派駐醫務人員編入社區家庭醫生簽約團隊，把我們資源與基層共享，強化醫療體建設，從而建立起分級診療這樣一個格局。

鳳凰網陜西：中醫藥文化是中醫藥學的根基和靈魂，是中醫藥事業持續發展的內在動力，作為國家三級甲等中醫醫院，醫院在中醫文化建設方面有哪些成功的做法？

羅少波：中醫藥文化的價值觀念是中醫藥幾千年發展進程中積累形成的文化精髓。中醫醫院是中醫藥文化繼承和創新、展示和傳播的重要場所。我們首先在醫院各處設立中醫藥文化雕塑、浮雕墻、中藥湯頭、中醫藥文化展示區，讓醫院職工以及來院患者感受濃厚的中醫藥文化氛圍。其次，我們組織專家進校園、進社區、進單位，開展中醫藥文化知識講座、健康大講堂，普及中醫藥知識，引導群眾正確認識、了解和使用中醫藥，形成信中醫、愛中醫、用中醫的氛圍。

鳳凰網陜西：2019年9月10日，西安市中醫醫院再次成功承辦了“第二屆國際中醫藥交流合作論壇”。請您談談醫院將如何繼續開展中醫藥國際交流合作？

羅少波：西安市中醫醫院于2016年成立了西安市中醫藥國際交流合作中心，同年舉辦了“首屆絲綢之路經濟帶城市中醫發展暨醫療合作論壇”，與9個國外城市代表簽訂了醫療機構合作意向書。今年又承辦了“第二屆國際中醫藥交流合作論壇”，與6個國家建立友好合作關系。通過這兩屆的中醫藥合作交流論壇舉辦，為我們進一步開展國際交流合作奠定了基礎，通過論壇這個平臺，我們已經與10多個國家建立了友好合作關系，很多國家和地區都表示出了愿意與我們開展深入的合作。醫院下一步也將在中醫藥教育培訓、科研合作、中醫館建設等方面進行深入的溝通交流，讓更多國家能夠共享中醫藥服務。

最后，羅少波書記表示，2019年是新中國成立70周年，是新醫改10周年，更是我們邁入新時代、實現新發展的關鍵之年，我們將會牢記救死扶傷使命，充分發揮中醫藥特色優勢，為百姓提供全周期全方位的健康服務，為滿足人民群眾對健康美好生活的向往而努力奮斗！