政在發布丨陜西：科技創新助力文物保護與服務提升

11月28日，中共陜西省委宣傳部、陜西省人民政府新聞辦公室舉辦新聞發布會，陜西省文物局博物館與社會文物處處長李娟出席，介紹陜西省博物館事業高質量發展有關情況，并回答記者提問。

陜西省文物局博物館與社會文物處處長李娟

針陜西熱門博物館出現的預約難和一票難求的現象，省文物局的應對措施有哪些這一問題，李娟表示，在今年的七八月份，陜西博物館共接待觀眾人數1820萬人次，其中陜西歷史博物館接待觀眾126萬人次，秦始皇帝陵博物院接待人數328萬人次，西安博物院接待人數73.7萬人次，與去年同期相比均有增長。特別是陜西歷史博物館七八月份單日預約最高點擊量2417萬人次，最低點擊量550萬人次。面對群眾對高質量文博資源的需求，我們一直在努力，通過提升品質、強化供給、優化服務等多種方式，來緩解觀眾在參觀預約中遇到的難點和問題。

李娟介紹，為了提升博物館的參觀便利性，陜西已推出一系列優化措施。今年暑期，省內20余家博物館延長了開放時間并取消了預約參觀要求，部分博物館簡化了預約程序，提供電話和人工窗口預約，特別關注中小學生、老年人等特殊群體。同時，省內和境外的綜合服務平臺也得到優化，省內平臺整合了5家省直博物館的票務預約，增強了異常數據監測與黃牛攔截功能，并實現了客流引導。境外平臺則與攜程和工商銀行聯合，便利境外游客預定兵馬俑門票，進一步推動了全省文博資源的整合與推廣。

此外，陜西還著力豐富博物館的文化供給和提升服務質量。通過“陜西云展覽”和“互聯網+文物教育”等線上平臺，推出虛擬展覽和直播導覽等活動，滿足人們對文物數字化體驗的需求。同時，加大基層博物館基礎設施建設，推進大館帶動小館，提升觀眾參觀體驗。全省博物館也在加快環境整治和設備升級，提升舒適度和服務水平。秦始皇帝陵博物院一號坑空調設備、二三號坑周邊環境整治等工程已經完工，陜西歷史博物館空調系統、文物庫房提升改造工程也正在進行，計劃明年上半年完成。為保障觀眾權益，陜西加強了票務系統的風控技術，積極打擊黃牛，確保參觀秩序和公眾利益。

針對科技創新在陜西文物博物館工作的實踐和探索情況這一問題，李娟表示，近年來，陜西文物工作堅持“考古發掘是基礎、科技保護是核心、陳列展覽是手段、服務社會是目的”的工作要求，把“科技創新”工作擺在文物工作的關鍵位置和核心地位，著力實現科研平臺有實效、體制機制有突破、開放合作有創新、保護成果有提升，主要涉及四個方面。

一是科技創新能力顯著提升。提出建設“世界一流文物科技平臺”，全省現已建成國家級重點科研基地5個、省重點實驗室和國際合作基地2個，博士后工作站和創新基地3個，“三秦學者創新團隊”3個，各類實驗室和文物修復室達到40多個。二是科學技術水平不斷增強。依托科研基地優勢，已先后開展了300多項文物保護修復工程，完成了120多家博物館文物預防性保護和重點文物保護單位保護監測和相關平臺建設。三是數字利用手段更加豐富。已經制定并公布了《可移動文物數字化工作規程》地方標準。四是科技人才梯隊逐步合理。實施文物系統人才培養計劃，建立了“工程項目+人才”培養模式，與多家國內外高等院校合作培育陜西文物領軍人才、中青年骨干創新人才和創新團隊。

“下一步，我們將聯合相關廳局盡快出臺《陜西省關于加強文物科技創新的實施方案》，聚焦資源優勢和現有的平臺、科研基地，重點培育建設考古現場文物保護國家重點實驗室、培育文物保護和考古國家級科研團隊、培育文物鑒定和科技考古省級科研團隊等領軍力量，逐步構建陜西文物全鏈條式文物科技創新體系。”李娟表示。