西安市人民醫院（西安市第四醫院）舉辦共筑行風“醫”心為民主題宣講大會

為深入貫徹醫療行業行風建設要求，持續提升醫院服務品質，推動醫德醫風全面優化，西安市人民醫院（西安市第四醫院）于12月6日舉辦共筑行風“醫”心為民主題宣講大會，院領導、各科室負責人及醫護代表出席本次活動。

會議由副院長馬建全致辭，他強調，行風建設是醫院高質量發展的重要基石，也是落實“以患者為中心”服務理念的重要抓手，全院醫務人員應以醫德為先、以服務為本，嚴守行業規范，不斷提升患者滿意度與社會信任度，為構建和諧醫患關系貢獻力量。

活動邀請西安交通大學中國醫院發展改革研究院副院長和新穎以“行風建設的路徑與實踐”為主題，深入闡述當前醫療行業行風建設面臨的挑戰與對策。她結合行業典型案例，重點剖析了如何在日常工作中將行風要求內化于心、外化于行，為與會者提供了理論與實踐相結合的寶貴經驗。

結合西安市人民醫院（西安市第四醫院）開展的“落實惠民措施，強化行風建設，提升醫療質量安全”百日活動，醫院邀請我院兩位從業典范——眼科醫院名譽院長王潤生、婦產醫院院長陳必良，結合自身多年來的從業經歷與體悟，分享他們在“醫”心為民的實踐與感悟。

病友服務中心主任石娟莉介紹了醫院為提升患者就醫體驗所開展的舉措，以病人為中心形成“一站式” 服務中心，將院前、院中、院后各環節的連接，提供全方位便捷、暖心服務，有效解決病友在就醫過程中問題。

黨委書記葉連紅總結，本次宣講會內容豐富、立意深遠，要結合清廉醫院建設將行風建設、“醫”心為民風氣和各項舉措落在實處，切實提升患者就醫體驗。

本次宣講會的舉辦，不但增強了醫院凝聚力與向心力，并且對于促進醫院醫德醫風建設、強化醫務人員服務意識、提升醫療服務質量都有重要意義。

來源：西安市人民醫院（西安市第四醫院）