廣發(fā)銀行西安鳳城五路支行開展“弘揚(yáng)孝親敬老美德 共建老年友好社會”敬老活動

近日，廣發(fā)銀行西安鳳城五路支行在郭杜街道尚錦社區(qū)長者飯?zhí)脙?nèi)開展一場別開生面的敬老活動，讓老年群體在就餐間隙便享受到了專屬金融服務(wù)。活動將專業(yè)金融服務(wù)嵌入老年助餐這一高頻生活場景，成為助力“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展、完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系的生動實踐。

活動巧妙抓住長者“飯前等候、飯后休憩”的碎片化時間，以“方言+普通話”雙語講解的形式，圍繞消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和防詐騙技巧兩大核心內(nèi)容展開科普。貼近生活的案例讓復(fù)雜金融知識變得通俗易懂，“日常生活中發(fā)現(xiàn)假幣怎么辦” “投訴途徑有哪些” “電信詐騙方式有哪些”，老人們聽得頻頻點(diǎn)頭。張大爺坦言：“食堂里講金融，比去銀行聽著親切，這些維權(quán)和防騙的門道一聽就懂。”現(xiàn)場工作人員發(fā)放了反詐防騙的科普折頁，清晰描述遇到詐騙的應(yīng)對流程，為長者筑牢金融安全“防護(hù)網(wǎng)”。除了場景化宣講，工作人員還為老人指導(dǎo)手機(jī)銀行操作等日常困擾，逐一破解老年群體的金融難題。

讓“飯?zhí)?金融”的暖心模式持續(xù)滋養(yǎng)更多老年群體，恰是廣發(fā)銀行西安鳳城五路支行對“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉”理念的鮮活詮釋，用“多跑一步”的主動服務(wù)，打通金融惠民的“最后一米”。

廣發(fā)銀行西安分行供稿