小事辦實暖民心！陳倉公安處置多起群眾求助獲贊譽

近日，寶雞市公安局陳倉分局高效處置多起群眾求助警情，及時解決群眾“急難愁盼”，贏得了當事人及周邊群眾的廣泛好評。這是該局深耕“民心警務”，以實際行動“向人民匯報”的生動寫照。

“真是太意外了，才兩小時就幫我找回了挎包！”11月30日，失主羅女士捧著失而復得的挎包，在虢鎮(zhèn)派出所向民警連連致謝。當日14時許，羅女士報警稱在交流會現(xiàn)場不慎將隨身攜帶的挎包弄丟了，包內(nèi)裝有4000余元現(xiàn)金、手機等貴重物品，情急之下向警方求助。值班民警邵德君、張浩森一邊趕赴現(xiàn)場安撫當事人情緒，一邊細致詢問遺失細節(jié)，迅速調取周邊監(jiān)控視頻幫助查找。經(jīng)過近兩小時的走訪尋找，丟失的挎包完璧歸趙。民警高效貼心的工作讓羅女士倍感溫暖，事后專門送來錦旗向民警表達了謝意。

11月29日19時許，西虢派出所接群眾報警，稱一名女子倒在路邊。民警王歡、高澤宇、李源及時趕到陳倉區(qū)建國路，發(fā)現(xiàn)一名30多歲的年輕女士躺在路上。由于事發(fā)區(qū)域光線昏暗，隨時有車輛經(jīng)過，十分危險。民警一邊疏導周邊交通，一邊嘗試與女子溝通，所幸女子無生命危險，民警及時撥打了120。急救人員到場初步檢查疑似癲癇發(fā)作導致昏迷，隨后民警協(xié)助醫(yī)務人員將該女士送往醫(yī)院，并通知其家屬趕到醫(yī)院照料。

“人民警察為人民，失而復得暖人心”。11月27日上午，群眾尹某帶著錦旗專程到赤沙派出所向民警致謝。此前，尹某的手機不慎丟失，因手機內(nèi)有大量工作資料、個人照片，且關聯(lián)多個支付賬戶，直接影響正常工作生活。接警后，民警何小虎、楊智、輔警伍澤西第一時間趕到現(xiàn)場，詳細核實手機丟失的時間、地點及周邊環(huán)境。通過走訪周邊群眾、調取沿途監(jiān)控視頻，經(jīng)過5個小時的不懈努力，找到了手機撿拾人。經(jīng)過民警的溝通，撿拾人將手機還給了尹某，拿到手機的尹某欣喜不已：“手機里全是重要資料，真沒想到還能找回來！”。

“警風正氣暖商戶，盡心盡責護民生”。11月17日，轄區(qū)某火鍋店老板馬女士將一面錦旗送到東大街派出所民警郭梧桐、李睿杰手中。原來，馬女士當日撥打報警電話求助，稱一名顧客就餐后未結算餐費便匆匆離開，雖涉及金額不大，但對小本經(jīng)營的店鋪來說也是一筆損失。接警后，值班民警郭梧桐、李睿杰調取了火鍋店及周邊公共視頻，最終成功聯(lián)系到了顧客劉先生。劉先生這才發(fā)現(xiàn)自己就餐后著急離開，忘記了及時核銷團購券。劉先生當即向馬女士致歉，并補齊了餐費。民警高效務實、急民所急的工作作風，讓商戶真切感受到了陳倉公安服務的力度與溫度。

民心警務無終點，服務群眾無止境。該局負責人表示，陳倉分局會始終把群眾滿意度作為做好公安工作的出發(fā)點和“晴雨表”，堅持“小案不小辦、小事用心辦”，真正把工作做到群眾心坎上。

供稿來源：陳倉區(qū)委宣傳部