以練筑防保暢通 平安春運暖歸途——西安北站大客流應急疏散演練圓滿舉行

2026年春運自2月2日起至3月13日結束，共計40天。據鐵路部門預測，春運期間西安北站旅客發送量預計達986萬人次，日均24.6萬人次。隨著春節假期延長，公眾出行意愿持續攀升，加之低溫雨雪冰凍等惡劣天氣易發多發，不確定因素增多，西安北站站區大客流應對工作任務艱巨。

為貫徹落實交通運輸部“平安春運、便捷春運、溫馨春運”工作目標，進一步提升突發大客流情況下站區應急處置能力，確保客流高峰期間旅客疏散平穩有序，1月30日上午，西安鐵路北客站廣場管理中心聯合西安北站派出所，牽頭組織西安北站、公交、公安、武警、交警、城投等11家單位共計160余人，開展了2026年春運及春節期間大客流應急疏散演練。

本次演練采用實戰模擬方式，模擬節后返程客流高峰期，因雨雪天氣導致列車大面積晚點，造成西安北站到達層短時間內客流激增，需聯動各駐站單位協同完成大客流疏散工作的情景。

上午10時，演練正式開始。臨時指揮部迅速響應，啟動三級應急響應機制，各工作組高效協同、有序行動。旅客疏散組快速聯動，西安北站負責站內客流疏導，北客站廣場管理中心同步協調出租車、應急公交運力，引導旅客通過多種交通工具有序離站；旅客服務組精準提供咨詢引導、醫療救助等服務保障；交通保障組全力維護出租車乘車點及停車場秩序，保障通行順暢；治安保障組與交警保障組各司其職，分別加強站區巡邏防控和周邊重點路段交通疏導，嚴防各類安全隱患。

從人員集結、指令傳達到客流分流、秩序維護，參演單位嚴格按預案分工行動，僅用20分鐘便完成模擬旅客的分流疏導，使到達層及周邊區域恢復正常秩序。整個演練流程規范、反應迅速、協作順暢，有效檢驗了站區應急指揮體系的實戰能力，錘煉了各單位“統一指揮、分工明確、快速響應、協同作戰”的應急處置能力。

此次大客流應急演練，是夯實站區春運服務保障基礎、強化底線思維的重要舉措。下一步，北客站廣場管理中心將以此次演練為契機，總結經驗、優化預案，持續加強與駐站單位的聯動協作，不斷提升站區綜合管理和應急處置效能，以扎實的準備、貼心的服務、嚴密的措施，全力營造平安、便捷、有序的春運出行環境，讓每一位旅客帶著溫暖與安心，踏上團圓歸途。

稿件來源：西安經開區