暖心服務(wù)讓城市“美容師”更從容——工行寶雞渭濱支行設(shè)立“環(huán)衛(wèi)工人臨休點(diǎn)”小記

“有了這個(gè)臨休點(diǎn)，累了能坐下來喝口熱水，再也不用在路邊硬扛了！”在工行寶雞渭濱支行的“環(huán)衛(wèi)工人臨休點(diǎn)”內(nèi)，剛歇下腳的環(huán)衛(wèi)工人劉師傅端著熱開水，臉上滿是笑意。冬日的寶雞街頭，寒風(fēng)凜冽，而工行寶雞渭濱支行營業(yè)大廳內(nèi)卻暖意融融。

隨著寶雞市渭濱區(qū)沿街銀行機(jī)構(gòu)為環(huán)衛(wèi)工人提供臨休服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式在工行寶雞渭濱支行舉行，該行“環(huán)衛(wèi)工人臨休點(diǎn)”正式掛牌運(yùn)營，為常年奔波在一線的城市“美容師”打造了一片屬于他們的專屬溫馨驛站。環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)境的守護(hù)者，常年奔波在街頭巷尾，工作強(qiáng)度大、休息場所少。為切實(shí)改善環(huán)衛(wèi)工人工作休息條件，彰顯金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，渭濱區(qū)城管執(zhí)法局聯(lián)合區(qū)委金融委員會(huì)辦公室向駐區(qū)各銀行機(jī)構(gòu)發(fā)出倡議，號(hào)召沿街具備條件的銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立臨休點(diǎn)，為環(huán)衛(wèi)工人提供遮風(fēng)擋雨、避暑取暖、飲水休憩的暖心空間。

倡議發(fā)出后，工行寶雞渭濱支行積極響應(yīng)，第一時(shí)間召開專題會(huì)議部署相關(guān)工作，按照統(tǒng)一要求張貼“環(huán)衛(wèi)工人臨休點(diǎn)”標(biāo)識(shí)牌，在營業(yè)期間免費(fèi)向環(huán)衛(wèi)工人開放，并配備了雨傘、飲用水、解暑藥、創(chuàng)可貼等便民物資。此外，該行還專門為臨休的環(huán)衛(wèi)工人提供免費(fèi)充電服務(wù)，空調(diào)也始終保持著適宜的溫度，讓他們?cè)谛燎趧谧髦啵苄_喝水、稍作休整，切實(shí)將臨休點(diǎn)建設(shè)作為踐行社會(huì)責(zé)任、傳遞金融溫度的重要舉措。“只要我們穿著環(huán)衛(wèi)工服走進(jìn)來，工作人員就會(huì)主動(dòng)上前打招呼，熱情地給我們倒熱水，還會(huì)提醒我們有需要隨時(shí)說。”正在臨休點(diǎn)休息的一位環(huán)衛(wèi)工告訴筆者，自從臨休點(diǎn)啟用后，他和同事們干活累了就會(huì)過來歇一歇，這里不僅環(huán)境好，工作人員的服務(wù)更讓他們心里暖暖的。

“環(huán)衛(wèi)工人日復(fù)一日為城市潔凈默默奉獻(xiàn)，為他們提供一個(gè)舒適的休息場所，是金融機(jī)構(gòu)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。我們將以此次臨休點(diǎn)設(shè)立為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞溫暖，也希望能帶動(dòng)更多社會(huì)力量加入到關(guān)愛環(huán)衛(wèi)工人的行列中來。”工行寶雞渭濱支行負(fù)責(zé)人表示，他們將進(jìn)一步加強(qiáng)“環(huán)衛(wèi)工人臨休點(diǎn)”日常管理和維護(hù)，以廣大客戶群眾和基層一線勞動(dòng)者為服務(wù)對(duì)象，持續(xù)開展豐富多彩的金融活動(dòng)，打通服務(wù)廣大客戶群眾和基層一線工作者的“最后一公里”，確保金融服務(wù)更加貼民心、接地氣。

供稿來源：工商銀行寶雞分行