“暗淡無光”的日子才最出彩

“千方百計對患者好，千方百計對員工好”，是西安大興醫(yī)院一直以來秉持的文化理念，現(xiàn)已成為醫(yī)院的名片和標簽。尊重人、關(guān)愛人、培養(yǎng)人，凡事把人放在第一位，這是大興醫(yī)院黨委最富有特色的人文情懷，也是推動醫(yī)院蓬勃發(fā)展的力量之源。2019年，西安大興醫(yī)院被確定為國家現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點醫(yī)院，成為陜西省唯一一家獲得此殊榮的民營醫(yī)院。

有故事的學醫(yī)路

天下大事，必作于細。“率先在省內(nèi)開展的病床前‘移動式結(jié)算’方式、護士們在自己身上進行‘真人模擬’靜脈穿刺演練、醫(yī)生給自己做胃鏡……這些看似平常、實則細微的舉措正是我們醫(yī)院千方百計對患者好的真實寫照。”西安大興醫(yī)院呼吸科主任柴雅琴說。

現(xiàn)如今獨當一面的呼吸科主任，談起學醫(yī)的經(jīng)歷，這里也有一段波折的故事。一場突如其來的肺結(jié)核，讓當時在讀高三的柴雅琴與高考失之交臂。那一年，柴雅琴雖深受肺結(jié)核的折磨，但也讓她更加確定了自己未來的職業(yè)方向。第二年填報高考志愿時，她堅定的選擇了醫(yī)學專業(yè)，成為整個家族里第一個學醫(yī)的人。本科畢業(yè)研究生分專業(yè)時，她更是毫不猶豫的選擇了呼吸專業(yè)。當年灰心的“肺結(jié)核”高中生，如今已是博士，成長為一名優(yōu)秀的呼吸科醫(yī)生。當初握筆桿的手，如今不僅能寫論文發(fā)表在SCI，還能熟練掌握電子支氣管鏡檢查及鏡下治療技術(shù)。當初背課文、解習題的腦瓜子，如今更能夠憑借豐富臨床經(jīng)驗，對呼吸系統(tǒng)常見病、慢性病、疑難病及危重病進行診斷，研究肺癌的預防基礎(chǔ)及治療。

著名醫(yī)學博士特魯多的墓志銘上寫著，有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。由于疾病本身的復雜性，以及臨床醫(yī)學發(fā)展的局限性，醫(yī)學并非萬能，但在有限的條件下，為醫(yī)者都應該盡力去治療，對于像腫瘤、肺癌等治不了的疾病，則需要在精神上去幫助、去安慰患者。柴雅琴說，對腫瘤后期的患者而言，身體上的折磨往往是非人的，但他們會將信任和依賴寄托在醫(yī)生身上，醫(yī)生的每句話他都會放在心上，所以醫(yī)務(wù)人員的關(guān)懷和支持對患者十分重要的。她還說，從醫(yī)后看到患者開開心心、健健康康的出院，她打心底里高興。救死扶傷，這簡單的四個字，是她一直以來踐行的學醫(yī)初心。

那些動人的病區(qū)故事

除了是一名優(yōu)秀的科室主任，柴雅琴還有另外一個身份——陜西省第二批援鄂醫(yī)療隊隊員。“作為一名呼吸科醫(yī)生，馳援武漢是我專業(yè)之事。作為一名共產(chǎn)黨員，為人民服務(wù)是我責任所在，所以去武漢，我義不容辭。”

西安大興醫(yī)院呼吸科主任柴雅琴接受鳳凰網(wǎng)陜西專訪

馳援武漢的醫(yī)護人員都是英雄，但英雄也是凡人。作為醫(yī)療組唯一一名呼吸專業(yè)的醫(yī)生，柴雅琴所面臨的壓力無疑是巨大的，但在柴雅琴看來，那段暗淡無光的日子，恰是她人生最出彩的時候。無論身體還是心理上，都比想象中更辛苦，但柴雅琴能夠克服，好強的柴雅琴，從來不認輸。

有時，患者病情的變化，需要解決的不僅僅只是臨床治療，更需要心理上的慰藉。每逢自己值班，柴雅琴都會頻繁進入病房，與患者多交流，了解患者的情緒變化，解決患者的疑問。柴雅琴回憶，一位64歲的陳阿姨，她家距離華南海鮮市場直線距離不到兩公里，是武漢疫情的中心區(qū)域。她從方艙醫(yī)院轉(zhuǎn)來協(xié)和醫(yī)院西院的時候，已經(jīng)連續(xù)高燒十幾天，胸悶氣短、呼吸困難，情緒也非常焦慮。在治療的過程中，柴雅琴發(fā)現(xiàn)患者渾身充斥著負能量，甚至喪失了求生欲，“厚重的防護服讓醫(yī)生對患者的關(guān)懷和鼓勵都變得十分蒼白，對于陳阿姨的這種情況，我必須得握著她的手，仔細詢問身體情況并給予她治療的信心。”柴雅琴及其團隊根據(jù)情況，及時調(diào)整治療方案，給予一系列治療，并積極聯(lián)系中醫(yī)科給予中藥支持。經(jīng)過二十多天的努力，陳阿姨的病情明顯好轉(zhuǎn)，核酸檢測呈陰性，胸部影像學顯示肺部病灶逐漸恢復正常，陳阿姨順利出院。

在武漢協(xié)和醫(yī)院西病區(qū)的危重病區(qū)，危重癥患者進入病房后沒有家人的陪同，加之要避免交叉感染不允許病房間相互走動，他們每天面對的只有醫(yī)生和護士。一對70多歲的患病老兩口，他們住在隔壁病房，每天都操心著對方，見到醫(yī)生最先詢問的都是對方的情況。于是，柴雅琴主動承擔起了為老兩口傳遞消息的任務(wù)，讓他們能夠第一時間互相了解情況，安心接受治療。援鄂期間，柴雅琴的心里裝著許許多多的病區(qū)里故事，她在生死面前傳達的樸素情感，顯得尤為珍貴和動人。

比醫(yī)術(shù)更重要的是醫(yī)德

只有經(jīng)歷過了大災大難的人，方才懂得生命的意義并不是在于有過多么輝煌的成績，而是做過多少有意義的事情。

西安大興醫(yī)院

“我特別感謝在武漢的這段經(jīng)歷，為我的人生涂上了濃墨重彩的一筆，”柴雅琴說，這樣的經(jīng)歷可以說這輩子就這么一次，它讓我進一步認識到開展健康宣教知識的必要性，同時，對醫(yī)生的職責有了更深的體會，作為醫(yī)生，我為有能力幫助別人而感到自豪。

作為一名醫(yī)生，比醫(yī)術(shù)更重要的是醫(yī)德。事實上，大多數(shù)的疾病治療不僅要求醫(yī)生有精湛的專業(yè)技術(shù)，更需要醫(yī)生有醫(yī)德，患者有信任，融洽的醫(yī)患關(guān)系是患者康復的重要基礎(chǔ)。柴雅琴說，為醫(yī)者應該時刻站在患者的角度去溝通問題，尊重患者，多些耐心和同情心，與患者建立良好的信任關(guān)系。患者來到醫(yī)院必然是身體上生病了，此時他們需要的是安慰，是幫助，如果能夠站在患者的角度去進行溝通，那所謂的醫(yī)患矛盾一定會大大減少。患者對醫(yī)生的信任，是醫(yī)患間最值得珍惜的東西。

在與柴主任的訪談中，她待人謙和有禮，沉穩(wěn)干練，給人最明顯的感受是果敢。這種果敢，當然與她的性格不無關(guān)系，但更多的，是沉淀多年的豐富臨床經(jīng)驗使然。

在訪談最后，她還呼吁大眾：目前還不到摘口罩的時候，要時刻警惕今年冬季疫情反彈。另外，如今正是深秋季節(jié)，又到了包括流感在內(nèi)的呼吸道疾病的多發(fā)季節(jié)，基于流感病毒的易變異特性，需要每年及時注射疫苗。我們必須打起十足精神，防止呼吸道傳染病與疫情的疊加影響。