蘇寧國(guó)美京東稱不賺錢 虛擬運(yùn)營(yíng)商是"船票"

不是“利潤(rùn)中心”成共識(shí)

對(duì)于這一新興業(yè)務(wù)，電器零售巨頭們都沒有寄望它短期內(nèi)盈利，更多著眼于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的布局。

“國(guó)美虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)近期、中期和遠(yuǎn)期規(guī)劃正在制訂中。”劉誠(chéng)明說，目前環(huán)境充滿變化，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商發(fā)生很大變化，一是推4G，二是營(yíng)業(yè)稅改增值稅， 主動(dòng)進(jìn)行價(jià)格上的變化。另外，從現(xiàn)在到2015年，屬于工信部的通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)期，“國(guó)美會(huì)積極探索細(xì)分市場(chǎng)。”虛擬運(yùn)營(yíng)商與運(yùn)營(yíng)商是很好的合作伙伴， 但有的運(yùn)營(yíng)商的合作手段、態(tài)度不明朗，所以現(xiàn)在就定下業(yè)務(wù)發(fā)展的收入、利潤(rùn)目標(biāo)不現(xiàn)實(shí)。

孫為民也認(rèn)為，短期內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)對(duì)蘇寧收入影響不大。過去，蘇寧已經(jīng)與運(yùn)營(yíng)商有合作，但都是短期合作，比如放一個(gè)手機(jī)號(hào)，收放號(hào)費(fèi)用；后來發(fā)展到，用戶使用1~2年的資費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商給蘇寧一定傭金。虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)啟動(dòng)后，蘇寧與用戶之間，蘇寧與運(yùn)營(yíng)商之間將變?yōu)殚L(zhǎng)期合作，蘇寧可以開發(fā)長(zhǎng)期應(yīng)用。由于之前有業(yè)務(wù)合作基礎(chǔ)，而創(chuàng)新性增值服務(wù)的開發(fā)需要時(shí)間，所以短期內(nèi)對(duì)收入影響很大“不太現(xiàn)實(shí)”。

孫為民透露，蘇寧將提供從智能家居、電子圖書、視頻內(nèi)容等從硬件到內(nèi)容的一攬子解決方案；同時(shí)也會(huì)與APP（應(yīng)用軟件）企業(yè)合作，共同開發(fā)新的增值服務(wù)，由虛擬運(yùn)營(yíng)商與開發(fā)商來分成。比如，用戶買2G流量，送某份報(bào)紙的電子版，蘇寧與開發(fā)商一起分享收益。

“國(guó)美已經(jīng)有一些商區(qū)計(jì)劃，通訊產(chǎn)品是很強(qiáng)的紐帶，有很多文章可以做，充滿誘惑和空間。”劉誠(chéng)明說，國(guó)美門店所在商圈人氣都較旺，通過國(guó)美手機(jī)的支付功能，可與周邊商戶互動(dòng)，如，老年人點(diǎn)餐、年輕人買電影票等。

閆小波坦承，“京東通信在京東內(nèi)部不是作為一個(gè)利潤(rùn)中心，我們更多的是服務(wù)京東會(huì)員，讓京東會(huì)員更好地享受在京東平臺(tái)上的購(gòu)物、金融、物流等體驗(yàn)。所以，盈利并不是京東通信的目標(biāo)和需求”。

手機(jī)支付目前最大的障礙是安全問題。閆小波透露，京東通信可以把安全認(rèn)證內(nèi)制放到SIM卡里面，“這張卡就是移動(dòng)的U盾，未來移動(dòng)的支付能力，會(huì)獲得比其他企業(yè)，甚至基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商更強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。”

孫為民認(rèn)為，中國(guó)已經(jīng)有10億手機(jī)用戶，雖然每年有1000多萬新生人口，也有相應(yīng)的手機(jī)新增用戶，但這個(gè)增量對(duì)總量來說微乎其微。所以，如何讓龐大的基數(shù)用戶群提高信息消費(fèi)成為關(guān)鍵，國(guó)家之所以一下子發(fā)放多張?zhí)摂M運(yùn)營(yíng)商牌照用意也在此。對(duì)拿到牌照的商家來說，今后要做的就是開發(fā)用戶需求，讓他們?cè)黾恿髁肯M(fèi)，并與開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)商分享收益。