羅永浩致歉 錘子取消預訂款已收了8000萬

羅永浩致歉錘子取消預訂款已收了8000萬

原標題：羅永浩再致歉：錘子要取消預訂款，我們已收了近8000萬

羅永浩又發(fā)公開信了，不，準確地說，繼上次的致歉信之后，羅永浩又通過錘子科技發(fā)了一封致歉信。

在這封公開信的內(nèi)容其實可以提煉為幾點：

1、 再度致歉：錘子遇到嚴重的產(chǎn)能問題，而且良品率很低，品控太差，所以連之前所說的一兩周內(nèi)達到1800臺的日產(chǎn)能都無法實現(xiàn)了（估計還需數(shù)周）；

2、 錘子確實有用戶流失（日退訂單率“只”比平時增加了100來個“而已”），但錘子并不缺錢，截止目前為止，錘子的預付款數(shù)已經(jīng)高達近8000萬。在這里，我們依照老羅5月25日曾發(fā)布微博，似乎可以粗略估算一下錘子的訂單數(shù)量：這里提出一個文科生的單細胞算法：考慮到錘子一直對外宣稱的是預訂出了幾萬臺手機，所以上面的“人”替換成“臺”可能更合適。 3251/60000是5.4%，3251/70000是4.6%，也就是說付全款預訂的臺數(shù)在5%左右——假設這一比例是不變的，按照8000萬的預付款來算（3000*0.05X+300*0.95X=80000000），錘子目前預約臺數(shù)大概在18萬臺左右（會不會太多啦？）。算錯了求讀者打臉！我知！錯！能！改！

3、 錘子科技將取消300元預付款，同意已經(jīng)付款的用戶（包括300元以及3000元）退款并保留排位順序，并贈送300元錘子科技現(xiàn)金券。錘子的客服確實沒話說，而且處理爛攤子的方式值得學習。取消預付款可以在一定程度上降低錘子手機質(zhì)量問題帶來的信譽質(zhì)疑，并降低新用戶對錘子的預定門檻，可謂一箭雙雕，何樂不為。

老羅把過去10天稱為錘子科技“最艱難的10天”，想必他和錘子也多少想明白了一些，在技術(shù)與情懷之間，本就難以分出高下。