調查發現臺灣8成網絡消費者購物前要搜口碑

原標題：調查發現臺灣8成網絡消費者購物前搜口碑

中新網8月5日電 據臺灣“中央社”報道，臺灣“資策會”(資訊工業策進會)針對臺灣使用網絡的消費群體，進行“網絡社群口碑需求”調查。結果指出，81%的消費者在購物前，會使用網絡搜尋口碑信息，使用最多的前3名分別為社交網站(45.8%)、討論區(44.7%)、博客(33.1%)。

“資策會”分析師陳泱璇表示，企業應該要了解消費者的這一習慣，作為新產品上市或年度營銷策略規劃的重要參考信息。

“資策會”進一步針對年齡層分析發現，19歲(53.2%)以下與40歲(46.6%)以上的消費群體，都以社交網站為主要的口碑信息搜尋管道，20歲到29歲(50.2%)與30歲到39歲(52.2%)消費群體，偏好在討論區搜尋口碑信息。