網(wǎng)友：用優(yōu)惠券反而更貴 麥當(dāng)勞回應(yīng)：確實(shí)有此情況

原標(biāo)題：麥當(dāng)勞回應(yīng)“用優(yōu)惠券反而更貴”

本報訊 很多人在吃快餐的時候喜歡用優(yōu)惠券，但是用優(yōu)惠券真的能便宜嗎？近日，有讀者向本報反映自己用麥當(dāng)勞的優(yōu)惠券買了新推出的雙層漢堡后，不但沒便宜反而多花了4元錢。北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，用優(yōu)惠券買套餐并不真正優(yōu)惠的情況確實(shí)存在，而這種情況在麥當(dāng)勞及肯德基的幾款優(yōu)惠券中都存在。

“我今天中午吃麥當(dāng)勞的時候用了一張38塊錢套餐的優(yōu)惠券，但是吃完以后我一算發(fā)現(xiàn)不對勁兒，我要是不用優(yōu)惠券，單點(diǎn)的話能便宜4塊錢！”日前，一位騰訊微博網(wǎng)友告訴北青報記者，用優(yōu)惠券點(diǎn)餐后價格比單點(diǎn)時反而更貴。

北青報記者發(fā)現(xiàn)，優(yōu)惠券并非真優(yōu)惠的情況確實(shí)存在。麥當(dāng)勞官方網(wǎng)站11月份的優(yōu)惠券中共有12款優(yōu)惠套餐，其中3款涉及新品雙層阿拉斯加狹鱈魚堡的套餐存在這一問題。由于麥當(dāng)勞推出了可樂加漢堡僅需15元的活動，購買這三款套餐時，使用優(yōu)惠券會比單點(diǎn)套餐中的產(chǎn)品貴出1至4元不等。使用其他9款不涉及新品漢堡的優(yōu)惠券確實(shí)能得到實(shí)惠。

此外，北青報記者還注意到，肯德基的優(yōu)惠券也存在類似的問題。在肯德基官方網(wǎng)站及APP客戶端上下載的11月優(yōu)惠券中，42款優(yōu)惠套餐中有兩款雙人套餐在肯德基的豪華工作日午餐時段使用并不便宜。在周一到周五的11時至14時使用優(yōu)惠券購買這兩款套餐，少則貴0.5元，多則貴5.5元。在非超值午餐時段使用優(yōu)惠券仍比單點(diǎn)便宜，與此同時使用優(yōu)惠券購買這兩款套餐外的其他食物，任何時段均比單點(diǎn)便宜。

針對“優(yōu)惠券并非真優(yōu)惠”的情況，北青報記者向麥當(dāng)勞官方客服進(jìn)行了電話咨詢，接線人員在計(jì)算價格后承認(rèn)使用包含新款雙層漢堡套餐的優(yōu)惠券價格確實(shí)更高，并表示以往沒有發(fā)生過類似狀況，“我會先將您反映的情況報給上級，公司會對這個問題進(jìn)行調(diào)查，3-5個工作日內(nèi)給您回復(fù)。”而肯德基方面則表示，兩款優(yōu)惠券在非超值午餐時段使用時是有實(shí)際優(yōu)惠的，消費(fèi)者可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)選擇，“超值豪華午餐的活動與優(yōu)惠券活動是分開進(jìn)行的，您在非超值套餐時段使用優(yōu)惠券是可以獲得優(yōu)惠的。”