微博:封殺微信公號(hào)推廣 微信:好的
2014年11月27日 09:46
來(lái)源:一財(cái)網(wǎng)
而在互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波看來(lái),微博封殺微信公眾號(hào)的做法更像是在刷“存在感”,“這對(duì)微信不會(huì)帶來(lái)任何影響”。
原標(biāo)題:微博:封殺微信公號(hào)推廣 微信:好的
“在11月26日中午12點(diǎn)前,如果你的微博賬號(hào)沒(méi)有清除掉公眾賬號(hào)的推廣(包括背景圖、粉絲服務(wù)后臺(tái)、微博正文引導(dǎo)等),你將面臨被禁言和封號(hào)的可能。”
新浪微博發(fā)布的這一消息,被外界發(fā)酵解讀為,自今年4月微博啟動(dòng)一系列策略禁止用戶在微博推廣微信公眾號(hào)后,微博對(duì)于微信公眾賬號(hào)的第二波“封殺令”。
11月26日,微博方面對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》稱此舉并不是針對(duì)微信,而是主要針對(duì)通過(guò)微博粉絲服務(wù)平臺(tái)發(fā)布違規(guī)營(yíng)銷信息的行為。
針對(duì)封殺一事,微信方面在給《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者的回復(fù)中稱:“微信對(duì)新浪微博整治自身平臺(tái)的舉措表示歡迎。用戶體驗(yàn)是公眾平臺(tái)的基石,這是我們的共識(shí)。一直以來(lái),微信都反對(duì)惡意營(yíng)銷、過(guò)度推廣等行為,并一直對(duì)過(guò)度營(yíng)銷和誘導(dǎo)分享行為予以堅(jiān)決打擊。”
微博“先狙擊,再掃射”
11月25日晚,微博高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理劉新征首先發(fā)布長(zhǎng)微博“預(yù)警”。
他轉(zhuǎn)發(fā)了一篇自己在今年4月所寫的《為什么要禁止推廣微信公眾賬號(hào)》的文章,并提請(qǐng)利用微博推廣微信公眾賬號(hào)的大號(hào)們小心,“希望小伙伴們還能一起愉快地玩耍,這次先是狙擊點(diǎn)殺,然后才是掃射。”
隨后新浪市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)官方微博@新浪第一互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)該消息確認(rèn),同時(shí)稱歡迎相互舉報(bào),“鼓勵(lì)有仇報(bào)仇、有冤報(bào)冤”,火藥味十足。
不久,微博的粉絲服務(wù)平臺(tái)也發(fā)布官方消息,稱即日起針對(duì)通過(guò)粉服私信群發(fā)功能、自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單下發(fā)二維碼圖片和營(yíng)銷信息的賬號(hào),將會(huì)進(jìn)行集中處理。
和微博在今年4月啟動(dòng)一系列策略禁止用戶在微博推廣微信公眾號(hào)相比,微博CEO王高飛稱,這次主要針對(duì)部分“微商”即用誘導(dǎo)方式做營(yíng)銷的賬號(hào)會(huì)加大處理力度。特別是通過(guò)關(guān)注自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)、私信群發(fā)等功能下發(fā)營(yíng)銷類圖片二維碼的賬號(hào),不論二維碼是否指向“關(guān)注某微信公眾號(hào)”,二維碼等垃圾營(yíng)銷都將被處理。
“11月份針對(duì)這些營(yíng)銷號(hào)發(fā)的電商鏈接采取封禁,然后他們營(yíng)銷方式改成發(fā)二維碼了。”王高飛解釋。
“這些微商對(duì)微博的商業(yè)化影響比較小,但引導(dǎo)用戶進(jìn)入的微信、易信、淘寶等平臺(tái)的賬號(hào)或店鋪中,不少含有大量假貨、色情等,損害用戶體驗(yàn)。”一位接近微博方面人士對(duì)本報(bào)記者說(shuō),這是微博在運(yùn)營(yíng)層面決定加大力度打擊誘導(dǎo)營(yíng)銷的微商的原因之一。
共同敵人
在封殺背后,為何微博多次向微信公眾賬號(hào)“開(kāi)刀”?
在微博高級(jí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理劉新征看來(lái),因?yàn)?ldquo;微信公眾賬號(hào),既違背了微博的基本價(jià)值觀,同時(shí)又有可能傷害到微博的護(hù)城河”。
他稱,微博的護(hù)城河是基于鼓勵(lì)個(gè)體發(fā)聲、激勵(lì)促進(jìn)信息公開(kāi)傳播、增加社會(huì)透明度的理念,打造的內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)與內(nèi)容傳播平臺(tái);但微信公眾賬號(hào)的形態(tài)則完全逆流,微信公眾賬號(hào)實(shí)質(zhì)成為一個(gè)私密產(chǎn)品中缺乏社交基因的閱讀器。由于缺乏社交的推廣,微信公眾號(hào)開(kāi)始‘寄生’在微博這樣的平臺(tái)宣傳自己,這樣的行為影響了用戶的體驗(yàn)招致了用戶的反感,因此微博決定不再予以容忍。”
他同時(shí)寫道:“微信推出了各種新規(guī)來(lái)整頓微信公眾賬號(hào),包括禁止互推,禁止故意引導(dǎo)關(guān)注等,這對(duì)微信的健康發(fā)展來(lái)說(shuō),是完全必要的……如果微信公眾賬號(hào)各種推廣動(dòng)作,讓微信這個(gè)主站產(chǎn)品本身都很煩,微博有什么理由待見(jiàn)呢?”
劉新征隨后刪了“預(yù)警”微博,否認(rèn)了這是針對(duì)微信封殺“阿里系”快的打車的回?fù)簟K^而解釋,微信和微博是兩個(gè)形態(tài)不同的產(chǎn)品,雙方都不會(huì)以對(duì)方為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在搶奪用戶時(shí)間方面所有APP都有競(jìng)爭(zhēng),但惡意營(yíng)銷是共同敵人。該處理的會(huì)處理。”
微博微信之爭(zhēng)
盡管微博方面強(qiáng)調(diào),微信和微博雙方都不會(huì)以對(duì)方為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但在“封殺違規(guī)營(yíng)銷”背后,圍繞微博和微信這兩款社交產(chǎn)品對(duì)于用戶碎片化時(shí)間的爭(zhēng)奪越發(fā)激烈,這也代表了互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新商業(yè)版圖的爭(zhēng)奪與圈地。
“微信拉走了大量的微博活躍分子,微博肯定不能坐以待斃,采取一定的自衛(wèi)手段可以理解。”針對(duì)此前微博禁止微信公眾賬號(hào)的舉措,電信運(yùn)營(yíng)商研究者馬繼華指出。
而在互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人士洪波看來(lái),微博封殺微信公眾號(hào)的做法更像是在刷“存在感”,“這對(duì)微信不會(huì)帶來(lái)任何影響”。
新浪微博和騰訊公布的2014年第三季度財(cái)報(bào)顯示,新浪微博9月活躍用戶(MAU)增至1.67億,增幅達(dá)36%;而微信月活躍賬戶數(shù)則達(dá)到4.68億,比去年同期增長(zhǎng)39%。
“從用戶停留時(shí)間看,微信已對(duì)微博造成了威脅。”早在2012年11月,新浪董事長(zhǎng)兼CEO曹國(guó)偉在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上的講話,正面回應(yīng)了騰訊微信與新浪微博之間的競(jìng)爭(zhēng)。
在今年新浪微博IPO時(shí),當(dāng)被記者問(wèn)及微博與微信的區(qū)別,曹國(guó)偉當(dāng)時(shí)的回應(yīng)是:微博早一些時(shí)候起來(lái),大家用微博獲取信息,參加公眾交流。微信出來(lái)之前,我們可以看到很多人用微博跟朋友溝通和交互。微博是一個(gè)公開(kāi)的網(wǎng)絡(luò),它很多網(wǎng)絡(luò)機(jī)制是媒體結(jié)構(gòu),是以興趣為維度形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。微信是私密空間,是朋友之間分享溝通的平臺(tái),微博上朋友之間溝通的時(shí)間轉(zhuǎn)移到微信上了,效率更高。這也造成了許多人同時(shí)使用兩個(gè)應(yīng)用的現(xiàn)象和趨勢(shì)。
他稱,微博越來(lái)越成為一個(gè)純粹的社交媒體,微信更像是一個(gè)私秘的平臺(tái),讓朋友之間能夠更好、更有效地去分享、去溝通的平臺(tái)。兩種應(yīng)用在用戶使用上都會(huì)有很強(qiáng)的需求,各自都能夠以自己的特點(diǎn)跟它的趨勢(shì)進(jìn)行很好的發(fā)展。
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