流量“銀行”噱頭大于甜頭 用戶期待流量自由存取

原題：將流量存入“銀行” 真可以隨時(shí)存取嗎？

“社交軟件我每天必刷，平時(shí)沒(méi)事逛逛淘寶、玩玩手機(jī)游戲，1個(gè)G的流量常常還沒(méi)到月末就用完了。”近日，90后小陳跟記者抱怨，“我每月都要糾結(jié)換不換流量包，不換吧明顯不夠用，多加錢(qián)換了2個(gè)G的流量包吧，用不完月底清零又覺(jué)得很浪費(fèi)。”

“小陳的煩惱”道出了多數(shù)手機(jī)網(wǎng)民的心聲。

糾結(jié)：少了不夠用、多了用不完

每月500M流量，辦公室和家中連無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，出門(mén)只刷微信朋友圈——這是在碑林區(qū)一事業(yè)單位工作的47歲的加先生每月手機(jī)流量使用情況。“剛換智能手機(jī)時(shí)，我每個(gè)月100M還用不完，現(xiàn)在每月500M，光刷微信看帖子都不夠用。不過(guò)偶爾也會(huì)出現(xiàn)用不完的情況，這不，移動(dòng)剛剛給我發(fā)來(lái)信息說(shuō)5月底用不完的流量要清零。”加先生如是說(shuō)。流量的問(wèn)題困擾著像小陳和加先生一樣的手機(jī)網(wǎng)民，可他們?yōu)樯恫患皶r(shí)更換流量包？

記者通過(guò)對(duì)流量市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前我國(guó)三大通信運(yùn)營(yíng)商都通過(guò)月租套餐形式將流量和語(yǔ)音捆綁銷(xiāo)售。如果分開(kāi)付費(fèi)，二者的單價(jià)都高于套餐，并且流量固定不可自主定量，每月100M、300M、500M、1G、2G……月底準(zhǔn)時(shí)清零。因此，在這種情況下，很容易出現(xiàn)流量少了不夠用，多了又用不完的狀況，捆綁式還不好輕易更換。“小陳的煩惱”難道真的無(wú)法解決？

將流量存入“銀行”，可行嗎？

“多余流量用不完怎么辦？不用擔(dān)心，流量銀行幫你解決。”前不久，網(wǎng)上一則廣告引起記者注意，這不就能解決“小陳的煩惱”嗎？那流量銀行到底是咋回事？于是，記者在搜索引擎輸入流量銀行，發(fā)現(xiàn)這是一款與流量購(gòu)買(mǎi)贖回相關(guān)的軟件，與此類(lèi)似的形式還有幾種。原來(lái)目前國(guó)內(nèi)的流量買(mǎi)賣(mài)已經(jīng)形成市場(chǎng)。

流量銀行？可以存取嗎？記者在流量銀行的介紹中看到，此軟件致力讓任何一家運(yùn)營(yíng)商的用戶隨時(shí)享受流量隨時(shí)查詢(xún)、存取和購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)，多余的流量還可以轉(zhuǎn)贈(zèng)他。與此類(lèi)似的還有流量寶等軟件。

在搜索流量銀行時(shí)，一個(gè)叫流量錢(qián)包的東西吸引了記者。錢(qián)包關(guān)上存進(jìn)去，錢(qián)包打開(kāi)取出來(lái)，這是阿里巴巴去年推出的。用戶只要在淘寶、天貓購(gòu)物滿一定額度或參與游戲等，就可以獲得阿里贈(zèng)送的一定流量。這些流量可以像零錢(qián)一樣“零存整取”，快速提取到自己手機(jī)號(hào)碼或轉(zhuǎn)贈(zèng)給家人朋友。

除此之外，流量還可以進(jìn)入紅包了。“我這月流量用完了，疊加不了流量了，你給我送點(diǎn)流量唄。”朋友小楊打來(lái)電話，告訴記者可以紅包贈(zèng)送對(duì)方流量。記者隨即在某通信運(yùn)營(yíng)商的微信公眾賬號(hào)上看到了這一功能，它允許把流量裝進(jìn)紅包，贈(zèng)送給他人。在這個(gè)過(guò)程中，流量已相當(dāng)于貨幣，可以流通。另外為了滿足國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)民日漸增長(zhǎng)的流量需求，我國(guó)各大運(yùn)營(yíng)商在套餐之外還專(zhuān)門(mén)制定了各種形式的流量包以供售賣(mài)。這么簡(jiǎn)單真能操作流量嗎？

存不進(jìn)去取不出來(lái)噱頭大于甜頭

“說(shuō)好的隨時(shí)存取富余流量呢？說(shuō)好的可以轉(zhuǎn)贈(zèng)朋友呢？”記者通過(guò)體驗(yàn)流量錢(qián)包、流量銀行后，不禁想感嘆一句，“小陳的煩惱”并沒(méi)有那么好解決。

記者在APP商店下載了流量銀行，進(jìn)入界面后發(fā)現(xiàn)，流量幣是流量銀行中唯一指定專(zhuān)用虛擬貨幣，流量銀行看起來(lái)似乎有模有樣。用戶可以充流量到手機(jī)，可以通過(guò)點(diǎn)擊廣告、簽到等方式賺取流量幣，也可直接購(gòu)買(mǎi)流量幣。但廣告語(yǔ)中解決多余流量用不完的通道卻怎么也找不到。而打開(kāi)流量錢(qián)包后，記者看到并不是購(gòu)買(mǎi)所有商品都可以獲贈(zèng)流量。用戶要在專(zhuān)門(mén)賺取流量區(qū)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)指定商品才能獲贈(zèng)流量，例如一家電子產(chǎn)品店，推出在他家購(gòu)滿50元贈(zèng)送20M的活動(dòng)。店主告訴記者，他們贈(zèng)送的流量是先從運(yùn)營(yíng)商那兒購(gòu)來(lái)再直接轉(zhuǎn)贈(zèng)給客戶。消費(fèi)者小曹說(shuō)，買(mǎi)了這么多，發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些滿額即贈(zèng)流量就是商家促銷(xiāo)的一種手段，流量錢(qián)包只是給個(gè)體商家營(yíng)銷(xiāo)提供了一個(gè)平臺(tái)。

既然流量已經(jīng)在銀行中變身為流量幣，流量幣的靈活使用為何還不可讓流量進(jìn)入銀行、實(shí)現(xiàn)預(yù)想的功能？一位不愿意透露姓名的電信分析師表示，目前國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商的流量?jī)r(jià)格和價(jià)值其實(shí)都是不確定的，比如1G的流量包，三大運(yùn)營(yíng)商的價(jià)格在50-80元之間，這種定價(jià)是運(yùn)營(yíng)商自主定價(jià)，并沒(méi)有參照標(biāo)準(zhǔn)，所以若要將流量?jī)稉Q成流量幣流回銀行并沒(méi)有準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn)。要讓流量實(shí)現(xiàn)回流、可以存取，還需要運(yùn)營(yíng)商做出巨大的讓利。

點(diǎn)評(píng)

就目前使用狀況來(lái)看，“小陳的煩惱”中，不夠用的問(wèn)題已經(jīng)解決，零存卻在流量錢(qián)包、流量銀行中尚未實(shí)現(xiàn)。但根據(jù)相關(guān)調(diào)查，消費(fèi)者最迫切的需求還是想把自己多余的流量?jī)?chǔ)存或轉(zhuǎn)贈(zèng)。如果僅僅還只有購(gòu)買(mǎi)流量的功能，不能實(shí)現(xiàn)預(yù)想的流量存取，流量銀行豈不是消費(fèi)了客戶的“熱情”，讓消費(fèi)者白高興一場(chǎng)？既然目前國(guó)內(nèi)流量買(mǎi)賣(mài)已經(jīng)開(kāi)始形成市場(chǎng)，如何讓流量自由流通，既可購(gòu)買(mǎi)、也可回流，讓消費(fèi)者感受甜頭，恐怕才是未來(lái)流量市場(chǎng)能夠拓展的前提。