聯(lián)手百盛試水O2O 大眾點評跳出餐飲謀局大商業(yè)

原標(biāo)題：大眾點評跳出餐飲謀局大商業(yè)

人們印象中主要作為餐飲團(tuán)購和點評功能出現(xiàn)的大眾點評開始涉足傳統(tǒng)“大商業(yè)”。國內(nèi)生活服務(wù)平臺大眾點評昨日宣布，與傳統(tǒng)商業(yè)大佬百盛商業(yè)集團(tuán)（以下簡稱“百盛”）啟動戰(zhàn)略合作，雙方將在O2O合作領(lǐng)域進(jìn)行深耕。大眾點評CEO張濤坦言，團(tuán)購業(yè)務(wù)只是一個階段性產(chǎn)物，未來線上與線下的融合程度成為決定線上行業(yè)格局的關(guān)鍵因素之一。

進(jìn)軍大商業(yè)

作為國內(nèi)最早的第三方消費點評平臺，大眾點評走過了團(tuán)購鼎盛時期，如今它又極力擺脫團(tuán)購的標(biāo)簽，向本地生活信息服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型，全力發(fā)展O2O模式。

大眾點評和百盛昨日在上海簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，大眾點評將為百盛遍布全國34個城市的60家分店提供包括移動官網(wǎng)、情景感知、O2O引流、團(tuán)購、預(yù)約排隊、線上支付、會員回饋體系和大數(shù)據(jù)等產(chǎn)品在內(nèi)的一整套O2O解決方案，實現(xiàn)引導(dǎo)大眾點評用戶從以吃喝玩樂為主的消費場景延展到購物等更加多元化的場景，為商場的線下消費進(jìn)行從店外到店內(nèi)多層次引流的目的。

就在前一天，阿里旗下的實體商業(yè)O2O平臺喵街宣布與銀泰商業(yè)、王府井百貨等實體商業(yè)達(dá)成合作，并將在下個月拓展北上廣等一線城市。此前，騰訊、智慧圖也宣布與西單大悅城聯(lián)合推出“智慧beacon飛”。

打造生活場景

如果說上一輪的線上線下合作還是導(dǎo)流那么簡單，那么如今的合作則向打造生活場景這個深度看齊。

“此次合作將為大眾點評超過2億的月活躍用戶提供更加豐富的應(yīng)用場景。”張濤表示，雙方的合作將直指系統(tǒng)、數(shù)據(jù)、會員等深層次打通，而購物等應(yīng)用場景，則與大眾點評平臺匹配性強。

據(jù)了解，大眾點評全新開發(fā)的情景感知功能，將在與百盛的合作中上線首次使用。情景感知可以精準(zhǔn)定位進(jìn)入百盛商圈的用戶，并在打開大眾點評App時，首頁自動出現(xiàn)百盛購物中心的入口。這一功能將幫助商場將線下的人流數(shù)字化，更好地追蹤顧客的行動軌跡和購物偏好，為精準(zhǔn)營銷和優(yōu)化運營提供支撐。大眾點評垂直業(yè)務(wù)副總裁婁曉博表示，根據(jù)大眾點評數(shù)據(jù)分析，在同一個商圈進(jìn)行餐飲消費的用戶中，56%會進(jìn)行購物消費。

國內(nèi)實體零售業(yè)則在“互聯(lián)網(wǎng)+”為核心的產(chǎn)業(yè)變革背景下，開啟了新一輪的商業(yè)模式轉(zhuǎn)換浪潮。百盛商業(yè)集團(tuán)CEO張瑞雄坦言，“百盛要打造的是中國領(lǐng)先的時尚生活概念零售集團(tuán)，此次合作也是百盛運用豐富的跨國集團(tuán)資源，推動大眾點評積極拓展國內(nèi)外市場”。

劃分地盤

線上巨頭的群起而動已演變成一場地盤劃分大戰(zhàn)。張濤直言，“業(yè)內(nèi)常說線上線下融合是一個1+1>2的效果，但現(xiàn)在來看如果沒有1+1，雙方就都是0的結(jié)局”。

中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利表示，缺乏體驗支撐成為線上的短板，線下市場對線上而言又極具誘惑力。據(jù)張瑞雄介紹，百盛商業(yè)除了百貨之外，還包括超市、餐飲、品牌等共計八大板塊，去年百盛中國銷售額突破220億元，更為關(guān)鍵的是，百盛還有500萬含金量較高的VIP會員。

其實，不止百盛、王府井這樣的傳統(tǒng)商業(yè)，線上企業(yè)已將觸角伸到了線下各個領(lǐng)域。目前，阿里、騰訊、大眾點評等已與超市、便利店、餐飲等多個業(yè)態(tài)展開合作。

來自北商研究院的分析認(rèn)為，在與線下企業(yè)進(jìn)行深度合作中，線下巨頭的地盤劃分大戰(zhàn)已經(jīng)展開。雖然目前雙方仍未探索出成熟的模式，可一旦在搶地盤前期落后，線上企業(yè)原有的市場份額將迅速易主。（北京商報記者李鐸王運）