滴滴欲挑戰(zhàn)出租車拼車 正內(nèi)測“合乘拼車”系統(tǒng)

京華時報制圖謝瑤

原標題：滴滴欲挑戰(zhàn)出租車拼車

上周就有消息稱，滴滴打車將上線出租車拼車功能。昨天，滴滴打車產(chǎn)品總監(jiān)羅文表示，滴滴的“合乘拼車”系統(tǒng)正在內(nèi)測中，該系統(tǒng)很可能在滴滴的出租車、專車和快車服務(wù)中同時上線。　　

□設(shè)想

乘客折扣取決于共享比例

羅文介紹了滴滴拼車業(yè)務(wù)的設(shè)想：用戶在呼叫出租車時，系統(tǒng)會提供愿拼車、只拼車或不拼車三個選項。用戶如果選擇“愿拼車”或“只拼車”，在發(fā)出訂單后，系統(tǒng)會自動為其尋找順路拼友。找好拼車之后，系統(tǒng)會自動將兩個訂單拼在一起，推送給愿意接單的司機。

滴滴打車App會為兩位乘客分別計費，司機收入則為兩位乘客支付車費之和。動態(tài)計價的方式，原則是“共享比例越高，乘客折扣也越高”。至于具體的折扣價，將根據(jù)合乘人數(shù)、時間、線路等因素計算。

“滴滴合乘拼車系統(tǒng)想要做的，是讓所有的車都可以像公交車一樣去售賣座位。”羅文說，這個合乘拼車系統(tǒng)未來將作為滴滴打車的底層構(gòu)架，在出租車、專車以及快車等所有滴滴的服務(wù)內(nèi)上線。該系統(tǒng)采取給司機推送順路訂單的派單形式，而不是搶單形式。羅文表示，拼車可減少出行高峰期路面擁堵和空氣污染，乘客可以享受動態(tài)折扣，司機也可在同等時間內(nèi)獲得1倍，甚至更多收入。

□反應(yīng)

司機擔心繞路接單引糾紛

昨天傍晚，出租車司機王師傅就拉了兩個從中關(guān)村到三元橋的客人。當時兩人同時在路邊叫車，相互間并不認識，但兩人同時打開車門表示要去三元橋，于是王師傅建議兩人合乘。王師傅表示，在上下班高峰期，遇到合乘的概率很高，但乘客同時要發(fā)票的情況較少，車費也是協(xié)商，因此他嫌麻煩基本不打印合乘發(fā)票，也不會主動告知乘客可以打印合乘發(fā)票。對于打車軟件推出的合乘拼車系統(tǒng)，他表示可以嘗試，但擔心繞路接單可能導(dǎo)致不愉快的情況發(fā)生。

乘客劉先生表示，在出行高峰期可以接受拼車，另外還有一些特殊場景如下暴雨、半夜等，都可以接受拼出租車。“當然，如果是車輛行駛在路上，車里已經(jīng)有乘客，同時司機還在接其他順路乘客的單子，那肯定不會是很好的體驗。”

>>背景

北京出租車早已安裝合乘計價器

早在2012年，針對打車難的問題，北京就鼓勵乘客合乘出租車，合乘者各付共同路段車費的60%。當時只有96103和96101兩部叫車電話可以提供“合乘訂車”業(yè)務(wù)。2013年，據(jù)媒體報道，北京市出租車計價器增加了新功能，其中包括為合乘乘客分別提供發(fā)票的功能，實現(xiàn)了多票分打，計價器最多可同時為合乘的四位乘客分別提供發(fā)票。

□現(xiàn)狀

出租車合乘規(guī)定各地不同

“事實上，一些地方幾年前已經(jīng)出臺了出租車合乘規(guī)定，但沒有全國性法規(guī)。”東南大學(xué)交通法治與發(fā)展研究中心副教授顧大松說，各個地方對合乘的規(guī)定和收費標準差異很大。

例如，北京規(guī)定，出租車乘客合乘將各付共同路段車費的60%。如果是兩人同時上車，先下車的乘客負擔當時車費的60%，后下車的乘客負擔合乘部分的60%車費以及單獨乘坐路段車費；多人乘車付費方式以此類推。長春規(guī)定，出租車拼客要在同一時間、同一地點上車才可以，而且第二乘坐人上車前，需經(jīng)過第一乘坐人的允許；第一乘車人的車費按計價器顯示金額的80%收取，第二乘車人按60%收取。

顧大松表示，滴滴要推廣出租車合乘，需要與各地方政府達成合作，首先要進行出租車底層系統(tǒng)的打通和改造，另外還要解決好收費以及發(fā)票的問題。

業(yè)內(nèi)人士指出，在允許出租車合乘的地方，出租車司機對合乘價格折扣的執(zhí)行并不到位，合乘計價器使用率低，不少出租車司機對合乘乘客基本按照全款收費。

□分析

價格和服務(wù)將是最大挑戰(zhàn)

顧大松表示，由于出租車是受政府管控的行業(yè)，價格肯定要由政府相關(guān)部門來定，而不是滴滴打車這些平臺方;影響合乘系統(tǒng)推廣的另一個關(guān)鍵在于平臺大數(shù)據(jù)的能力、定位的準確性和服務(wù)體驗。

羅文透露，為了提高司乘碰面的順暢度，滴滴打車的最新版本將給乘客推薦上車精準地點，方便司機導(dǎo)航過去接乘客。

另外，合乘拼車系統(tǒng)訂單的可拼率由訂單規(guī)模和車輛規(guī)模決定，乘客選擇愿意拼車后，系統(tǒng)會預(yù)測可拼率和折扣價，若訂單路線及時段導(dǎo)致可拼率低，沒有合乘乘客的幾率較大，乘客的車費折扣將較低或不打折;若乘客愿意拼車且系統(tǒng)給予了折扣價格，但實際并沒有合乘客人，折扣價與全價車費之間的差額由滴滴補償給出租車司機。

（京華時報記者 廖豐）