實體商業現狀調查和思考：實體店是否還有未來

原標題：實體店還有未來嗎

盛夏，國內商業實體店卻透著一股寒意。這幾年，實體零售企業增速持續放緩，一些百貨店、大超市紛紛關門停業。從一線城市到二、三線城市，從東部沿海到中西部內陸，實體店的銷售額普遍下滑。

實體店怎么了？實體店還能撐下去嗎？從“盆滿缽盈”到“勉強吃飽”，是局部現象還是普遍趨勢？從“別無他選”到“渠道多元”，是電商沖擊還是自身頑 疾？從“單腳站立”到“雙腿走路”，是難免淘汰還是逆勢而上？從“千店一面”到“各展所長”，是固守原位還是加快轉型？本報記者歷時3個月，走訪部分大中 城市和數十家商業企業，對實體店面臨的困境、挑戰、機遇、出路進行了深入調查和探討。

實體店經營困難，與電商的競爭與分流有一定關系，但電商并非唯一因素。實體店的洗牌，是經濟結構調整的必然結果，是消費需求嬗變的直接體現，是商業模式升級的內在要求。既有零售業發展的客觀規律，也有多種因素的共同作用。

寒流之中有亮點，目前不少店鋪經營良好、增長穩健。實體店銷售額占全國零售總額的90%，從業者占三產就業人口的約1/5，在促消費、穩就業、惠民 生等方面擔當重要角色，其獨特地位和作用不可忽視、難以取代。“關店潮”絕不意味著實體商業走向衰亡，經過一輪調整，淘汰的多是不適應市場競爭的企業，留 下來的會釋放更強的生命力：從消費需求看，實體店市場潛力仍可觀；從全行業勢頭看，實體店有望觸底回升；從技術層面看，實體店能實現線上線下一體化發展。

對實體店來說，“創新和轉型，任何時候都是最佳期”，很多業內人士有這個信心。實體店與網店不是你死我活，而是共生雙贏。堅持“內容為王”，同時借 力“互聯網+”，蹚出一條新路，打好體驗牌、融合牌、模式牌、定位牌，實體店將站上更高的新起點——“不僅有未來，而且是充滿希望和活力的未來。”