天貓蘇寧合體出擊 “國慶大惠戰”為“雙11”鋪墊

原標題：天貓蘇寧合體出擊發力國慶

近日，天貓電器城聯手蘇寧進軍北京市場，送出超過10億消費紅包，在3C品類掀起讓利活動。此舉使得電商業為之震動。

據天貓人士稱，此次天貓電器城國慶大促取名為“國慶大惠戰”，其中特別針對北京地區用戶推出100元消費紅包，紅包總額將超過10億元。在9月25日至10月9日國慶促銷活動期間，消費者在天貓蘇寧易購官方旗艦店下單購買需要安裝的電視、熱水器等品類，將可以享受當日送裝服務。

二者究竟準備了多少彈藥，為何如此高調？

發力國慶，鋪墊“雙11”

今年8月10日，蘇寧與阿里巴巴對外宣布相互參股，8月17日，蘇寧易購天貓官方旗艦店便正式上線。據了解，為了達到“極速”入駐，蘇寧易購直接派團隊進駐天貓總部，并且建立了常態溝通機制，一周之內“僅電話會議就開了20多次，點對點的實時溝通更是不計其數”。

業內人士表示，雖然預料到天貓和蘇寧會有高效率的合作，但雙方的“閃電合體”仍令業內感到驚訝，這也說明，雙方從一開始便有明確的作戰目標。

實際上，雙方極速合體后選定北京市場早有預示。北京蘇寧總經理卞農在接受媒體采訪時就曾表示，蘇寧阿里合作后，蘇寧北京團隊的目標是，“一年內實現北京區域線上逆襲”。

今年4月，阿里在北京舉行員工大會，高管悉數出席，阿里集團董事局主席馬云當時提到，要把北京作為杭州以外的另一主場。之后的半年，阿里健康、阿里音樂相繼在北京成立，加上阿里云OS、UC優視、高德地圖、阿里影業以及此前進軍北京市場的天貓超市，在這場商戰2.0開始之前，阿里已經在北京地區布下了七條業務線。

分析人士指出，雙方選定“十一大促”作為發力北京市場的時機，亦是精心策劃的結果，不但抓住了零售業金九銀十的黃金檔期，也為接下去的“雙11”做了鋪墊。

利用疊加效應做大做強

對于天貓來說，此次派出天貓電器城聯手蘇寧出擊北京市場，目標是借由強強聯合的疊加效應做大做強。同時打擊競爭對手京東的核心品類。

分析人士指出，天貓電器城目前已經具備強勁競爭力。2014年，已有15000多海內外數碼家電品牌進駐天貓電器城，并建立了深度合作。其中包括蘋果在內總計30多家手機品牌更以官方旗艦店直營的模式入駐天貓。

2015年，迪信通、能良數碼、宏圖三胞等全國三大線下手機連鎖賣場品牌也相繼入駐天貓，中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商均與天貓電器城達成全年戰略性合作。

此外，在小家電領域，天貓電器城小家電行業年銷售額已占據國內小家電市場份額的四分之一。

在北京地區，蘇寧有62家門店，大件配送能夠覆蓋北京全境，時效可以做到全境半日達。其中送裝一體服務涵蓋彩電、空調、熱水器三大品類，從下單到配送安裝完成，時效可以做到六小時內。

加上蘇寧在大家電方面的優勢，雙方在3C品類上幾乎沒有短板，為主動出擊創造了條件。

在具體策略上，雙方首先嘗試打通線上線下渠道：蘇寧云商線下門店、售后服務網點將與阿里巴巴的線上體系實現對接。除了海量商品和服務的共享，阿里旗下支付寶也將逐步接入蘇寧門店。

全面打通物流系統

自營物流是京東的核心競爭力，在北京等一線主要城市打造了不錯的用戶體驗。在物流方面，阿里蘇寧也開始發起挑戰。在8月10日阿里與蘇寧宣布達成合作后僅僅27個工作日之后，雙方就全面打通了物流系統。

日前，菜鳥網絡已經宣布與蘇寧物流啟動全面戰略合作，雙方物流系統全部打通，并于本月18日順利通過壓力測試，首單兩小時內完成簽收。

據菜鳥網絡此次與蘇寧系統對接的項目負責人顏浩介紹，在不到一個月時間內，菜鳥網絡與蘇寧就打通了全部57個物流產業園、336個分撥中心和10000個城市快遞點的系統對接。

具體到北京市場，北京蘇寧物流二期已完成自動化項目改造，倉庫整體作業面積提升到近11萬平米，可實現北京地區小件100萬個SKU，約1000萬件的存儲規模。

此外，蘇寧物流不僅將成為阿里巴巴開放平臺上菜鳥網絡的物流服務商，同時將整合其自營及加盟售后服務網絡（包括售后報修和售后維修），與物流服務一起作為后臺標準服務，提供給“蘇寧易購天貓旗艦店”、天貓和淘寶。

阿里北京投入“無上限”

需要提及的是，對于天貓來說，3C家電僅是其整體業務的一部分，其優勢品類還沒有開始針對北京市場發力。

阿里方面指出，未來阿里在北京將集中部署全球生態系統的優質資源，不設上限向北方市場投入，“包括天貓電商服務和菜鳥物流服務，蘇寧、銀泰等合作伙伴的線上線下整合和人財物資源等，并以北京為核心，輻射整個北方市場”。

之所以如此布局，不難從阿里的表態中發現脈絡。在阿里巴巴集團近期宣布啟動的“杭州+北京”雙中心戰略中，阿里將以北京為大本營，高強度推進在中國北方地區的戰略執行和業務發展。

阿里表示，將幫助北京以及北方消費者，享受到互聯網、電子商務的便利，為他們帶去全球更多、更快、更好、更省的產品和服務。阿里巴巴還表示，北京是政治、經濟、文化、人才的中心，阿里巴巴有約三分之一的重要業務已經在北京。

按照馬云的說法，“這幾年是電商唱戲，五年、十年以后，是靠UC、高德、健康、影業……靠你們唱戲，我們是梯隊作戰體系。”他將北京定義成——“電子商務以外的互聯網服務”的大本營，阿里的“第二主場”。

業內人士指出，基于這種戰略下，“不設上限”的競爭級別，對參戰各方的資金實力要求極高。

最新財報顯示，阿里2015財年二季度凈利潤為人民幣308.16億元，截至6月30日持有現金及現金等價物總計人民幣1152.71億元，由業務運營產生的自由現金流達95.48億元人民幣；蘇寧云商2015年上半年實現利潤總額4.72億元，同比增加146.01%，也進入了盈利軌道。

分析人士指出，從商業生態升級的角度來看，發生在北京市場的這次商戰，在天貓蘇寧合體之后，線上線下的完整鏈條已經形成，背后還有阿里生態的全面支持。這場電商大戰2.0，或將成為具有里程碑意義的新商戰開端。（劉夏）