運營商否認與APP合伙偷流量 木馬APP為偷流量黑手

□調查

運營商參與利益分成？

APP偷流量的背后動機何在？有人得出了這樣的推測“APP通過運營商提供服務，由運營商收取流量費，之后與其按比例分成，即用戶流量消耗多少直接與APP制作商利益掛鉤。”對用戶來說，這似乎能夠解釋為什么APP會偷跑我們的流量。

不過，運營商對于這樣的指責卻有話想說。“我們不可能與任何APP進行這樣的合作。”中國移動一位負責人這樣說道。有運營商內部人士和記者說起這個話題時訴起了委屈：

“反正只要有和流量相關的事，就說我們故意黑用戶的錢，總有不少人相信這樣的說法”。他反問道：“那些流量損失的事，最后查明原因哪件是和運營商有關的？”

電信分析師付亮認為，運營商與APP就偷跑流量進行利益分成，聽起來似乎可行，可實際上于情于理都不現實。首先，收益分成要能夠區分哪些APP帶來了多少流量，這在手機端的軟件可以統計，可在運營商后臺只能知道某個用戶某段時間用了多少流量，無法細化到某款APP上，根本無法進行分成設計。再者，運營商作為國有大型企業，沒有理由為數以幾十萬計算的小APP開發者的誠信進行買單，“運營商有幾十萬員工，支持數億人的系統，和克扣一點就賺一點的路邊私人小店是沒有可比性的。”

記者也詢問了多個APP的開發團隊，既有應用軟件也有游戲軟件，還有一些和運營商有其他方面合作的，這些開發者都表示，沒有聽說過有哪個APP和運營商有流量分成方面的合作。

偷跑流量“另有其人”

沒有運營商參與利益分成，并不代表偷跑流量的APP就是“損人不利己”。在偷跑流量的APP中，一大類是正常的APP，在后臺運行超越自己權限的功能，在一些不為用戶注意或者是根本不為用戶所知的數據上傳過程中，流量偷偷地被用掉了。這些APP的行為，主要是出于自身商業模式的考慮，以收集用戶數據信息為目的，并不是有意偷跑用戶的流量。這種情況下，單純從流量使用的角度講，給用戶帶來的損失并不算太嚴重。

“APP偷跑流量背后的利益鏈條是針對惡意APP也就是手機木馬惡意消耗流量而言的。”高祎瑋介紹，這些惡意APP的一個重要目的就是通過為某些網站刷流量來獲取收益，網站流量增加，可以增加廣告收入，被木馬導流的網站也會與木馬作者進行分成。事實上，通過制作手機木馬為指定網站刷流量的行為，已經形成了一條非常隱蔽的黑色產業鏈，其本質是拿用戶的手機流量費為木馬作者盈利，同時也能在很大程度上幫助被刷網站賺取更多的廣告收入。在這一過程中，用戶損失的是手機話費，廣告主損失的是廣告費。高祎瑋估算，若流量僵尸木馬不被查殺，理論上就可以為流量僵尸的木馬作者每天賺取數十萬甚是過百萬的收入。

除了APP 偷流量，有時用戶操作不當也會帶來流量的異常損失。對此，手機方面的技術人士也提出了幾點建議。首先是不要在非正規的渠道下載APP或者不要下載來歷不明的APP，以避免下載到帶有惡意木馬病毒的APP。第二是在有WiFi網絡的時候，可以主動關閉手機的移動數據功能，以防在WiFi信號不佳時手機在用戶沒有察覺的情況下使用流量上網。第三是在一款APP使用完后，要記得完全關閉而不是簡單地退出，一些APP在后臺運行也是會消耗流量的。另外，定期清理內存是一種不錯的習慣。第四，要在安裝一個新的APP時注意提示中出現的權限，尤其是有沒有與其功能明顯無關的權限。另外還可以在安裝時，主動關閉一些軟件的主動推送功能。

□鏈接

兩起偷流量事件真相查清

近期，關于手機流量“偷跑”的新聞越來越引發關注。11月就有幾個和流量有關的事件在網上被傳得沸沸揚揚。一件是武漢電信用戶陳女士，手機流量一夜間就跑掉了50GB;還有一件是廣東的用戶龍女士，手機放在抽屜里充電，卻在3小時里莫名其妙地跑掉了23GB流量。

這樣的事件，沒法不讓其他人感到擔心，“我們會不會也遇到類似的事件?怎么才能保護我們的流量安全?”所幸的是，這兩起案例中造成流量巨額損失的原因最后都被查清了。

在“一夜50G”事件中，當地運營商連同手機售后服務工程師調查后發現，在產生巨額流量的當晚，陳女士的手機開通了“個人熱點”功能，并有電腦連接該熱點進行了大量的文件下載;而“3小時23G”事件，經過調查發現，龍女士手機里一個名為“寶貝故事”的應用，在短時間內反復下載大容量內容造成了巨額的流量損失。

原因被查清了，表面看起來，這兩件事似乎都是特別的個例，不是每個用戶都在用手機當熱點來下載文件，也不是每個人的手機里都裝了一個會偷偷下載大容量內容的軟件。但是，這兩個實例背后的原因，足以給每一個用戶敲響警鐘。

京華時報記者 古曉宇